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題名:揭開品質的?面目:品質機能展開法簡介     (16點)
The Truth about Quality: An Introduction of Quality Function Deployment
著者:蘇慧芳(Hui-Fang Su) ;邱台生(Tau-Sheng Chiu) ;謝碧晴(Pi-Ching Hsieh)
出版地區:台灣
出版城市:台北市
學科:醫學綜合
關鍵字:管理觀點的品質 ; 形而上的品質 ; 品質機能展開 ; Managerial perspective ; transcendental approach ; quality function deployment
刊名:醫護科技學刊
頁碼:229-236
語言:繁體中文
摘要: 中文摘要PDF ; 英文摘要PDF

由於財務限制,醫療健康產業面臨競爭壓力,藉由改善健康照護品質以提升組織面臨之挑戰,但若無法對品質的內涵理解透徹,即無法有效改善健康照護品質。本文旨在幫助醫療成員了解品質機能展開法的技能,以便了解顧客的聲音及有效改善品質。
Health care industries have faced competitive pressure due to cost constraint. Improving health care quality is an approach to increasing the competitive challenges an organization faces. However, the effort of improvement would be ineffectual without clearly understanding the meaning of quality. This paper assists health care providers in understanding quality function deployment (QFD) techniques which can find out the voice of the customer and enhances the quality effectively.


    

本卷期目次
醫護科技學刊
中醫護理動畫情境多媒體之學習自我效能/ 林宜信葉美玲陳興夏陳靜修
一位資深幼教師科學角的規劃與應用/ 鍾怡靜
精神分裂病患家庭的生活經驗/ 張秀如林佳靜蕭淑貞
以圖畫書?媒介之親子共讀活動對一位注意力缺陷過動症幼兒口語表達與注意力行?影響之研究/ 徐庭蘭
專科護理學生知覺臨床護理教師關懷行為與學習滿意度相關之研究/ 王金淑林世華
揭開品質的?面目:品質機能展開法簡介/ 蘇慧芳邱台生謝碧晴
一位顱內出血息者行開顱手術後復健期之護理經驗/ 何巧琳李梅琛簡翠薇
 
   
 
   

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