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項次 書目
1中小企業數位落差評量模式之建構--以台灣製造業為例 / 張碩毅She-I Chang楊朝旭Chaur-Shiuh Young卓志銘Chih-Ming Cho   (62點)
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管理與系統    17卷4期(2010年10月)    國立交通大學經營管理研究所
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2高階經營團隊之環境倫理價值觀與企業智慧資本:環境管理的中介效果 / 沈明鑑Ming-Jian Shen莊智薰Chih-Hsun Chuang   (62點)
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管理與系統    21卷3期(2014年7月)    國立交通大學經營管理研究所
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3電腦維修服務差別定價之研究 / 劉書助Shu-Chu Liu林有俊Yu-Chun Lin   (34點)
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管理與系統    21卷2期(2014年4月)    國立交通大學經營管理研究所
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4以整合性模式探討保險業服務設計與服務品質之提升 / 張旭華Hsu-Hwa Chang呂鑌洧Pin-Wei Lu   (54點)
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管理與系統    17卷1期(2010年1月)    國立交通大學經營管理研究所
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5醫療機構服務公平性影響再惠顧意向之研究 / 余泰魁Tai-Kuei Yu蘇純繒Chwen-Tzeng Su丁秋瑤Chiu-Yao Ting   (58點)
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管理與系統    18卷2期(2011年4月)    國立交通大學經營管理研究所
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6強迫航空旅客使用自助報到服務之效果與行銷戰術 / 王榮祖Rong-Tsu Wang呂堂榮Tim Lu   (32點)
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管理與系統    21卷1期(2014年1月)    國立交通大學經營管理研究所
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7品牌利益對品牌忠誠度之影響--品牌關係品質與顧客關係品質的中介效果 / 黃識銘方世榮Shyh-Rong Fang楊舒蜜Shu-Mi YangShyh-Ming Huang   (60點)
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管理與系統    17卷3期(2010年7月)    國立交通大學經營管理研究所
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8計量經濟模式、時間數列模式與模糊時間數列模式在預測應用之探討-以台灣出口金額為例 / 曾淑惠Shu-Hui TsengChi-Chen Wang王志成   (60點)
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管理與系統    11卷3期(2004年7月)    國立交通大學經營管理研究所
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9業務團隊成員知識分享行為之跨層次研究-社會互動與團隊競爭之干擾效果 / 鍾瑞國Ruey-Gwo Chung張婉玲Wan-Ling Chang   (48點)
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管理與系統    19卷2期(2012年4月)    國立交通大學經營管理研究所
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10賞鯨活動之旅遊服務品質區隔研究-問卷調查分析與類神經網路之應用 / Shih-Yen Lin林士彥   (48點)
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管理與系統    14卷2期(2007年4月)    國立交通大學經營管理研究所
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11網路之服務品質構面類型與重要性對容忍區之影響 / 蘇韋綸Wei-Lun Su江義平I-Ping Chiang   (60點)
管理與系統    14卷4期(2007年10月)    國立交通大學經營管理研究所
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12服務補救策略的研究-關係行銷的觀點 / 方世榮Shyh-Rong Fang黃識銘Shyh-Ming Huang   (62點)
管理與系統    15卷1期(2008年1月)    國立交通大學經營管理研究所
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13專業製造之產能服務能耐的競爭理論   (44點)
管理與系統    16卷1期(2009年1月)    國立交通大學經營管理研究所
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14技術服務提供對顧客關係影響之研究-以染料、染整行業為例 / 鄒鴻泰Hung-Tai Tsou賴寶昆Davis Lai陳家祥Ja-Shen Chen   (58點)
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管理與系統    16卷4期(2009年10月)    國立交通大學經營管理研究所
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15關係鑲嵌構形與服務創新績效 / 方世榮Shyh-Rong Fang張文賢Wen-Hsien Chang廖武正Wu-Zheng Liao   (52點)
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管理與系統    17卷4期(2010年10月)    國立交通大學經營管理研究所
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16服務業內部行銷、企業文化、工作滿足與經營績效間關聯性之研究-以台灣國際觀光旅館為例 / 黃營杉Ing-San Hwang齊德彰Der-Jang Chi   (46點)
管理與系統    11卷4期(2004年10月)    國立交通大學經營管理研究所
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17網站服務品質、顧客滿意度及後續行為意圖之探討:以網路購物為例 / 廖則竣江志卿Chih-Ching Chiang   (50點)
管理與系統    12卷1期(2005年1月)    國立交通大學經營管理研究所
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18旅遊語意網整體服務系統之建置 / 陳鴻文Hown-Wen Chen張隆池Long-Chyr Chang葉木水Mu-Shawn Yeh王治立Chih-Li Wang   (58點)
管理與系統    12卷2期(2005年4月)    國立交通大學經營管理研究所
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19以網路服務為基底之智慧型代理人之研究——以訂單流程為例 / 梁文耀Wen-Yau Liang李維哲Wei-Che Lee陳惠貞Hui-Chen Chen   (48點)
管理與系統    15卷1期(2008年1月)    國立交通大學經營管理研究所
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20應用模糊階層TOPSIS方法評估入口網站之服務品質 / 鄭景俗Ching-Hsue Cheng葉燉烟Duen-Yian Ye黃堃承Kun-Cheng Huan   (56點)
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管理與系統    15卷3期(2008年7月)    國立交通大學經營管理研究所
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